Política de Reembolso
Queremos que você tenha a melhor experiência possível com a R8Chique. Veja abaixo como funciona nossa política de reembolsos e trocas.
2. Condições para Reembolso
Para ser elegível ao reembolso, o produto deve estar:
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Sem sinais de uso;
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Com etiquetas e embalagens originais;
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Em perfeitas condições.
3. Processo de Reembolso
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Envie um e-mail para contator8chique@gmail.com com o assunto "Solicitação de Reembolso".
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Informe o número do pedido, motivo da devolução e fotos do produto (se aplicável).
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Após análise, o reembolso será processado em até 7 dias úteis via o mesmo método de pagamento utilizado.
4. Produtos com Defeito
Se o produto apresentar defeito de fabricação, nos avise em até 7 dias. Enviaremos outro item ou reembolsaremos o valor pago, sem custo adicional.
5. Itens que não podem ser devolvidos:
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Produtos em promoção;
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Itens de uso íntimo (ex: lingerie).
6. Trocas
Você pode solicitar a troca por outro tamanho, modelo ou cor, conforme disponibilidade. Os custos de envio da primeira troca são por nossa conta.
7. Contato
Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo e-mail: contator8chique@gmail.com