Queremos que você tenha a melhor experiência possível com a R8Chique. Veja abaixo como funciona nossa política de reembolsos e trocas.

2. Condições para Reembolso

Para ser elegível ao reembolso, o produto deve estar:

  • Sem sinais de uso;

  • Com etiquetas e embalagens originais;

  • Em perfeitas condições.

3. Processo de Reembolso

  • Envie um e-mail para contator8chique@gmail.com com o assunto "Solicitação de Reembolso".

  • Informe o número do pedido, motivo da devolução e fotos do produto (se aplicável).

  • Após análise, o reembolso será processado em até 7 dias úteis via o mesmo método de pagamento utilizado.

4. Produtos com Defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação, nos avise em até 7 dias. Enviaremos outro item ou reembolsaremos o valor pago, sem custo adicional.

5. Itens que não podem ser devolvidos:

  • Produtos em promoção;

  • Itens de uso íntimo (ex: lingerie).

6. Trocas

Você pode solicitar a troca por outro tamanho, modelo ou cor, conforme disponibilidade. Os custos de envio da primeira troca são por nossa conta.

7. Contato

Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo e-mail: contator8chique@gmail.com